Het belang van soft skills in de techniek en hoe je ze beoordeelt

In de technische sector draait het traditioneel om vakkennis, praktische vaardigheden en het vermogen om problemen op te lossen. Maar in een steeds veranderende werkomgeving winnen soft skills razendsnel aan belang. Communicatie, samenwerken en aanpassingsvermogen zijn onmisbaar geworden voor technici op alle niveaus. In dit blog lees je waarom soft skills essentieel zijn in de techniek én hoe je ze kunt herkennen, beoordelen én ontwikkelen.

Welke soft skills zijn het meest gewild?

Werkgevers in de techniek zoeken allang niet meer alleen naar technische expertise. Soft skills maken steeds vaker het verschil in een succesvolle samenwerking of project. De meest gevraagde soft skills zijn:

• Communicatieve vaardigheden – helder overbrengen van informatie, zowel mondeling als schriftelijk.
• Samenwerken – effectief functioneren binnen een team of met andere afdelingen.
• Probleemoplossend vermogen – zelfstandig knelpunten herkennen en oplossen.
• Aanpassingsvermogen – omgaan met veranderingen in werkmethodes of technologie.
• Klantgerichtheid – vooral in functies met contact met opdrachtgevers of eindgebruikers.

Deze vaardigheden zorgen ervoor dat technische professionals zich beter kunnen bewegen binnen multidisciplinaire teams en dynamische projectomgevingen.

Hoe test je soft skills tijdens het sollicitatieproces?

Soft skills zijn lastig meetbaar, maar er zijn manieren om ze tijdens een sollicitatieproces zichtbaar te maken. Denk aan:

• Gedragsgerichte interviewvragen – zoals: "Vertel eens over een moment waarop je onder druk moest samenwerken."
• Praktijkopdrachten of rollenspellen – waarmee je samenwerking, communicatie of oplossingsvermogen kunt toetsen.
• Referentiechecks – vraag eerdere werkgevers expliciet naar gedragingen en houding binnen een team.

Ook assessments kunnen helpen bij het objectief meten van persoonlijke eigenschappen, bijvoorbeeld met een DISC-profiel of persoonlijkheidstest.

Welke rol speelt bedrijfscultuur?

Soft skills zijn nauw verbonden met de bedrijfscultuur. Een communicatief sterke medewerker komt beter tot zijn recht in een open, teamgerichte omgeving. Tegelijkertijd zijn organisaties succesvoller als hun cultuur ruimte biedt voor verschillende persoonlijkheden.

Daarom is het belangrijk dat sollicitanten en werkgevers niet alleen naar vaardigheden kijken, maar ook naar de culturele match. Een goede klik draagt bij aan hogere betrokkenheid en minder verloop en dat maakt soft skills nóg belangrijker voor duurzame arbeidsrelaties.

Hoe train je bestaande medewerkers in soft skills?

Soft skills zijn geen vaste eigenschappen; ze zijn te ontwikkelen. Bedrijven kunnen investeren in:

• Workshops en trainingen over communicatie, samenwerken of klantgericht werken.
• Teamcoaching om het onderlinge vertrouwen en samenwerking te versterken.
• Leiderschapstrajecten waarin ook interpersoonlijke vaardigheden aan bod komen.

Ook feedback speelt hierin een rol: medewerkers leren veel van constructieve feedback en reflectie op hun gedrag in de praktijk. Wie hierin begeleid wordt, ontwikkelt zich sneller en groeit ook in technische prestaties.

Voorbeelden van bedrijven die soft skills prioriteren

Steeds meer technische werkgevers zetten actief in op soft skills. Denk aan organisaties die bij elk functioneringsgesprek ook persoonlijke ontwikkeling bespreken. Of bedrijven die bij teamprojecten rollen verdelen op basis van communicatiestijl of gedragsprofielen.

Ook in werving en selectie zien we verandering: sommige bedrijven stellen het eerste gesprek bewust niet inhoudelijk technisch in, maar richten zich op motivatie, communicatie en houding. Pas daarna volgt de technische toetsing.

Conclusie

Technische kennis blijft essentieel, maar soft skills bepalen steeds vaker het succes van een medewerker binnen een team of organisatie. Door deze vaardigheden te herkennen, te trainen en mee te nemen in je wervingsbeleid, bouw je aan een krachtig en toekomstbestendig team.