Ben jij degene die altijd alles soepel laat verlopen? Als Servicecoördinator binnen ons team ben jij het kloppende hart van onze servicedesk. Je bent de schakel tussen klanten en monteurs, waarbij jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichtheid zorgen dat alles op rolletjes loopt. Je werkt in een informeel team waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Wij geloven in persoonlijke aandacht, korte lijnen en persoonlijke groei. Nieuwsgierig naar een functie waar jij écht het verschil maakt? Lees snel verder!
Werkzaamheden:
- Het aannemen van (storings)meldingen en klachten;
- Het coördineren, plannen en administratief verwerken van de meldingen;
- De (storings)meldingen verwerken tot opdrachten voor monteurs;
- Het onderhouden van contact met de opdrachtgever.
Organisatie
Wij zijn een dynamisch bedrijf waar samenwerking en vaktechnische expertise centraal staan. Als team streven we naar optimale service voor onze klanten en een fijne werkomgeving voor onze medewerkers. In ons bedrijf wordt persoonlijke groei gestimuleerd en vinden we het belangrijk dat iedereen zich gewaardeerd voelt. Je komt te werken in een informele sfeer, met korte lijnen en volop ruimte voor initiatief en ontwikkeling.
Functie eisen
- Administratieve ervaring, bij voorkeur binnen de technische of servicebranche;
- Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail;
- Kennis van systemen (ervaring met ERP-software is een pré);
- Affiniteit met techniek en werktuigkundige installaties is een pré;
- Een proactieve houding, uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om te multitasken.
Aanbod
- Een marktconform salaris tussen de €2.400 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
- Een goed pensioen via het pensioenfonds Metaal & Techniek;
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen voor een goede werk-privébalans;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van cursussen en trainingen;
- Een betrokken en informele werksfeer, met regelmatig georganiseerde uitjes en borrels;
- Een fijne werkplek waar je actief kunt bijdragen aan de verdere groei van het team.
Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière en wil je werken in een organisatie die jouw inzet waardeert? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! Stuur je CV naar sven@diffbv.nl of neem contact op via 06-39801651 voor meer informatie. Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en samen te werken aan geweldige projecten!
Meer weten over deze vacature?
Iets voor jou?
Service Coördinator
